CVyapici.com - Profesyonel CV Hazırlama Platformu

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu Bilgileri:

Ünvan: CVyapici.com

Adres: Türkiye

E-posta: destek.cvyapici@gmail.com

Veri Koruma Sorumlusu: destek.cvyapici@gmail.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Üyelik ve Hesap Yönetimi

Kullanıcı kaydı oluşturma, kimlik doğrulama, hesap güvenliği sağlama

Hizmet Sunumu

CV oluşturma, düzenleme, kaydetme, PDF dışa aktarma hizmetlerinin sağlanması

İletişim ve Müşteri Hizmetleri

Destek hizmetleri, bilgilendirme, şikayet ve öneri yönetimi

Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme

Platform güvenliği, hesap korunması, kötüye kullanım önleme

Yasal Yükümlülükler

Mevzuat gereği saklama, raporlama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

Analiz ve İyileştirme

Platform performansı analizi, kullanıcı deneyimi iyileştirmesi, yeni özellik geliştirme

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

🔸 Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• TC Kimlik numarası (ödeme için)
• Doğum tarihi
• Fotoğraf (isteğe bağlı)

🔸 İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri
• Web sitesi/sosyal medya

🔸 Profesyonel Bilgiler

• İş deneyimi bilgileri
• Eğitim geçmişi
• Yetenekler ve beceriler
• Sertifikalar
• Proje deneyimleri
• Dil bilgileri

🔸 Finansal Bilgiler

• Kart numarası (son 4 hane)
• Ödeme geçmişi
• Fatura bilgileri
• Abonelik durumu

🔸 Teknik Bilgiler

• IP adresi
• Cihaz bilgileri
• Tarayıcı türü
• Konum bilgisi (genel)
• Çerez verileri

🔸 Kullanım Bilgileri

• Platform kullanım süresi
• Tıklama/görüntüleme verileri
• Özellik kullanım istatistikleri
• Hata logları

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

KVKK m.5/2-a: Açık Rıza

Pazarlama iletişimi, analitik çerezler için açık rıza alınmaktadır.

KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin İfası

Hizmet sunumu, hesap yönetimi, ödeme işlemleri için sözleşme gereği işlenmektedir.

KVKK m.5/2-e: Yasal Yükümlülük

Vergi, muhasebe, ticaret kanunu gereği saklama yükümlülükleri için işlenmektedir.

KVKK m.5/2-f: Meşru Menfaat

Güvenlik, dolandırıcılık önleme, platform iyileştirme için meşru menfaat temelinde işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

5.1 Yurt İçi Aktarım

🏦 Finansal Kuruluşlar

İyzico: Ödeme işlemleri için güvenli ödeme altyapısı sağlayıcısı

⚖️ Kamu Kurum ve Kuruluşları

Yasal talep halinde mahkeme, savcılık, emniyet, vergi dairesi vb. kurumlara

🔧 Teknik Hizmet Sağlayıcıları

Hosting, veri yedekleme, analitik hizmetler için sözleşmeli üçüncü taraflar

5.2 Yurt Dışı Aktarım

Sınırlı Yurt Dışı Aktarım

AWS (Amazon Web Services): Sunucu hizmetleri için AB yeterliliğine sahip ülkelerde veri işleme yapılmaktadır. GDPR uyumlu güvenlik önlemleri alınmıştır.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

🖥️ Elektronik Ortam

• Web sitesi kayıt formları
• CV editörü üzerinden girilen bilgiler
• Çerezler ve otomatik loglar
• E-posta iletişimi

📞 Fiziksel/Sözlü

• Telefon görüşmeleri
• Müşteri hizmetleri iletişimi
• Yazılı başvurular
• Etkinlik kayıtları

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK m.11 Kapsamında Haklarınız:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme

KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Verilerin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme (veri taşınabilirliği)

8. Başvuru Yolları

8.1 Başvuru Yöntemleri

📧 Elektronik Başvuru

E-posta: kvkk@cvyapici.com
Güvenli form: Website üzerinden güvenli iletişim formu

📮 Yazılı Başvuru

Posta: CVyapici.com, KVKK Başvuru, Türkiye
Elden teslim: Şirket adresimize kimlik ile birlikte

8.2 Başvuru Süreci

Kimlik doğrulama (TC kimlik, pasaport vb.)

Başvuru konusu ve amacının açık belirtilmesi

En geç 30 gün içinde yanıtlama

Ret durumunda gerekçe belirtilmesi

9. Güncellemeler

Bu KVKK bilgilendirme metni, mevzuat değişiklikleri ve şirket politika güncellemelerine göre revize edilebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize ve website üzerinden bildirilir.

KVKK İletişim Bilgileri:

Veri Sorumlusu: CVyapici.com